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quinta-feira, 31 de março de 2011

E-COMMERCE - Internet gerando novas profissões

Palestras e Cursos de E-commerce e Marketing Digital

Em minha palestra sobre E-commerce e Marketing Digital, sempre indico algumas oportunidades de novas profissões que surgiram devido à utilização da Internet.
GESTOR DE ECOMMERCE

Cargo de grande procura por empresas que investem em suas Lojas Virtuais.
Esse profissional tem que ter uma visão de ADMINISTRAÇÃO e conhecimento no ambiente da Internet.
Hoje, um sistema de E-commerce fornece vários índices e apontamentos analíticos e sintéticos, que um profissional de TI (Tecnologia da Informação) terá dificuldades de interpretá-los.

Uma pessoa com formação Administrativa terá muito mais conhecimentos para ler as informações de forma correta e aproveitá-las de forma eficiente na criação de seu plano de negocio e novas estratégias de marketing.

Na ausência desse profissional, a probabilidade de uma loja virtual dar resultados consistentes é muito baixa.

Algumas Atribuições:
  • Acompanhar o desempenho da loja virtual.
  • Organizar Logísticas de Entrega.
  • Analisar desempenho de vendas on-line.
  • Criar ações de Web-Marketing.
  • Reorganização do comércio eletrônico em virtude de novas campanhas publicitárias.
  • Análises do perfil de consumo de cada cliente (analíticas e sintéticas).
  • Fluidez a agilidade na Interatividade com o consumidor final.
  • Gerenciamento de Estoque.
  • Revisão constante no conteúdo do site.

ESPECIALISTA EM OTIMIZAÇÃO DE SITES - SEO


Profissional com conhecimento das Técnicas para fazer ajustes e modificações em sites para melhorar o posicionamento em sites de buscas, como Google.

Valorização em espaços publicitários na Internet dentro do próprio site, aumento de visibilidade para comercialização de produtos e serviços acabaram tornando esse profissional altamente requisitado no mercado.

ESPECIALISTA EM REDES SOCIAIS


Hoje em dia, existe uma preocupação das empresas em saber o que esta sendo veiculando na mídia web sobre sua marca ou seus produtos.

O especialista em redes sociais é um profissional que monitora as diversas comunidades existentes na rede mundial de computadores.

PROFISSIONAL DE SUPORTE


Auxilia o internauta, geralmente o cliente de uma loja virtual, a realizar a contento as ações que deseja realizar.

Foi uma das primeiras profissões surgidas com advento das lojas virtuais.

Pode realizar suas funções por meio de salas de chat ou telefone.

O papel dele é estar atento ao que se fala sobre uma empresa ou marca em fóruns, sites de relacionamento e blogs.
Ele precisa atuar como uma ponte entre o cliente e as pessoas certas da empresa para a qual trabalha.

terça-feira, 15 de março de 2011

E-COMMERCE - Um novo Consumidor


Palestras e Cursos de E-commerce e Marketing Digital


COM BAIXO CUSTO, INTERNET AJUDA A REDUZIR A INADIMPLÊNCIA NAS EMPRESAS

Com mais de 81 milhões de pessoas, a Internet é hoje o maior veículo de comunicação da atualidade.

O perfil do consumidor mudou. Imagina o Turista, em sua cidade de origem, precisando cotar uma estadia em nossa região, ou mesmo procurar um bom restaurante.

Será que a primeira atitude é abrir uma pagina amarela??? Ou irão ao Google???

Com certeza a Google será a primeira opção, ou não??

Com esse novo perfil de cliente, esta cada vez maior o número de “novas” empresas que estão abrindo CNPJ e ao invés de abrir um ponto comercial físico, convergem todos para o universo digital.

 E-Commerce é o caminho. E o que é E-Commerce ??

Comércio Eletrônico (E-Commerce) é a compra e venda de PRODUTOS e SERVIÇOS pela Internet.

Como local para compras diretas, 24 horas por dia, com alcance global e capacidade de atrair clientes e interagir com eles, a Internet é hoje uma extraordinária fonte de receita, mesmo para as menores empresas do mundo.

Com incríveis apresentações multimídia de baixo custo, você pode alcançar clientes que, de outra maneira, nunca encontraria.

Outro grande benefício dessa nova forma de relacionamento entre cliente e fornecedor, é o sistema de pagamento.

Sem inadimplência, hoje é possível qualquer pessoa, FISICA ou JURIDICA, oferecer a seus clientes, produtos ou serviços, com pagamento parcelado nas principais bandeiras de cartão de crédito.

VENDA MAIS, AMPLIE SEUS HORIZONTES, TENHA SUA LOJA VIRTUAL.