E-COMMERCE - Internet gerando novas profissões

Em minha palestra sobre E-commerce e Marketing Digital, sempre indico algumas oportunidades de novas profissões que surgiram devido à utilização da Internet.

GESTOR DE ECOMMERCE

Cargo de grande procura por empresas que investem em suas Lojas Virtuais.

Esse profissional tem que ter uma visão de ADMINISTRAÇÃO e conhecimento no ambiente da Internet.

Hoje, um sistema de E-commerce fornece vários índices e apontamentos analíticos e sintéticos, que um profissional de TI (Tecnologia da Informação) terá dificuldades de interpretá-los.

Uma pessoa com formação Administrativa terá muito mais conhecimentos para ler as informações de forma correta e aproveitá-las de forma eficiente na criação de seu plano de negocio e novas estratégias de marketing.

Na ausência desse profissional, a probabilidade de uma loja virtual dar resultados consistentes é muito baixa.

Algumas Atribuições:

• Acompanhar o desempenho da loja virtual.
• Organizar Logísticas de Entrega.
• Analisar desempenho de vendas on-line.
• Criar ações de Web-Marketing.
• Reorganização do comércio eletrônico em virtude de novas campanhas publicitárias.
• Análises do perfil de consumo de cada cliente (analíticas e sintéticas).
• Fluidez a agilidade na Interatividade com o consumidor final.
• Gerenciamento de Estoque.
• Revisão constante no conteúdo do site.

ESPECIALISTA EM OTIMIZAÇÃO DE SITES - SEO

Profissional com conhecimento das Técnicas para fazer ajustes e modificações em sites para melhorar o posicionamento em sites de buscas, como Google.

Valorização em espaços publicitários na Internet dentro do próprio site, aumento de visibilidade para comercialização de produtos e serviços acabaram tornando esse profissional altamente requisitado no mercado.

ESPECIALISTA EM REDES SOCIAIS

Hoje em dia, existe uma preocupação das empresas em saber o que esta sendo veiculando na mídia web sobre sua marca ou seus produtos.

O especialista em redes sociais é um profissional que monitora as diversas comunidades existentes na rede mundial de computadores.

PROFISSIONAL DE SUPORTE

Auxilia o internauta, geralmente o cliente de uma loja virtual, a realizar a contento as ações que deseja realizar.

Foi uma das primeiras profissões surgidas com advento das lojas virtuais.

Pode realizar suas funções por meio de salas de chat ou telefone.

O papel dele é estar atento ao que se fala sobre uma empresa ou marca em fóruns, sites de relacionamento e blogs.

Ele precisa atuar como uma ponte entre o cliente e as pessoas certas da empresa para a qual trabalha.